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L'abonnement Premium

Le jeu est gratuit : la première île, la carte du jour + 2 cartes bonus par jour et par cercle, et le mode soirée (10 cartes par jour). Premium ouvre les cartes illimitées, les îles 2 à 5 au fil de votre progression, les 4 packs exclusifs, le mode soirée complet (150 cartes) et les cercles jusqu'à 8 joueurs.

Un seul abonnement suffit : tous les membres des cercles de l'abonné·e en profitent. Formules : 3,99 € par mois ou 29,99 € par an, avec 7 jours d'essai gratuit (une fois par compte). Le renouvellement est automatique, sauf résiliation au moins 24 h avant la fin de la période en cours.

J'ai changé de téléphone : connecte-toi avec la même adresse e-mail, puis touche « Restaurer mes achats » sur l'écran de l'offre.

Résilier l'abonnement

• Dans l'app : Profil → Abonnement → Gérer ou résilier.
• Sur iPhone : Réglages → ton nom → Abonnements → Jeu Thème → Annuler l'abonnement.
• Sur Android : Google Play → Profil → Paiements et abonnements → Abonnements.

Premium reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée. Supprimer ton compte ou l'app ne résilie pas l'abonnement : pense à le faire dans ton store.

Obtenir un remboursement

Les paiements passent par Apple ou Google : nous n'avons pas accès à ton moyen de paiement et ne pouvons pas rembourser nous-mêmes. Pour l'App Store, fais ta demande sur reportaproblem.apple.com (connexion avec ton identifiant Apple). Pour Google Play, depuis ton historique de commandes Google Play.

Supprimer mon compte

Dans l'app : Profil → Supprimer mon compte. Sans l'app : sur cette page, avec un code envoyé à ton adresse e-mail. Ton profil, tes réponses, tes réactions, tes messages et tes cartes sont effacés immédiatement. Tu peux aussi exporter tes données avant : Profil → Exporter mes données.

Signaler un contenu ou bloquer un joueur

• Signaler : ouvre le menu ⋯ d'une réponse, d'un message ou d'une carte, puis « Signaler ». L'équipe de modération traite les signalements sous 24 h et peut retirer le contenu. Au bout de 3 signalements, une réponse est masquée automatiquement en attendant.
• Bloquer : depuis le menu d'une réponse ou d'un message d'un joueur, choisis « Bloquer ». Tu ne vois plus ses réponses ni ses messages.
• Quitter ou retirer : tu peux quitter un cercle à tout moment (options du cercle → Quitter le cercle). Les admins d'un cercle peuvent retirer un membre.
• Une situation grave ou urgente ? Écris à contact@jeu-theme.fr.

Inviter ou rejoindre un cercle

• Inviter : dans ton cercle, touche « Inviter » et envoie le lien à une personne. Chaque invitation ne sert qu'une fois : crée-en une par personne. Seuls les admins du cercle peuvent inviter.
• Rejoindre : ouvre le lien reçu sur ton téléphone. Si l'app ne s'ouvre pas, ouvre Jeu Thème → « J'ai un code d'invitation » (ou « Rejoindre avec un code ») et tape le code à 10 caractères.
• Un cercle compte jusqu'à 5 joueurs (8 avec Premium), et tu peux faire partie de 3 cercles au plus.

Je ne reçois pas le code de connexion

Vérifie l'adresse saisie et ton dossier de courriers indésirables. Le code à 6 chiffres est valable 1 heure ; tu peux en redemander un après une minute.

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